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ChatGPT incorpora anuncios con imágenes: una nueva vitrina para los negocios

OpenAI prepara anuncios visuales en ChatGPT y nuevas herramientas para medir resultados. Las empresas tendrán otra forma de mostrar sus productos y atraer clientes.

Prismas de vidrio brillante y esferas metálicas pulidas sobre mármol, iluminados con reflejos suaves en tonos azules y dorados.

Imagine que alguien está buscando ideas para renovar su cocina. Mientras utiliza ChatGPT para crear imágenes, aparece un anuncio que muestra cómo podría verse ese espacio con los productos de una tienda. No es una búsqueda tradicional ni una publicación en redes sociales. Es publicidad integrada en el momento en que una persona está explorando posibilidades.

Ese es el nuevo terreno que OpenAI quiere abrir para los anunciantes.

La compañía anunció un formato publicitario con imágenes dentro de ChatGPT. Las primeras pruebas comenzarán durante octubre de 2026 en Estados Unidos, con un grupo limitado de anunciantes y usuarios de los planes Free y Go.

Los anuncios aparecerán durante la generación de imágenes, estarán identificados como publicidad y no modificarán las respuestas de la inteligencia artificial.

La dimensión de esta noticia es considerable: ChatGPT tiene 1.200 millones de usuarios semanales. Para las empresas, representa la posibilidad de llegar a personas que están buscando inspiración, comparando alternativas o pensando en una compra.

Por qué importa

Hasta ahora, muchos negocios han concentrado su publicidad digital en buscadores y redes sociales. ChatGPT introduce otro escenario: mostrar productos mientras el consumidor está desarrollando una idea.

Piense en una inmobiliaria. Una imagen puede ayudar a visualizar cómo se aprovecharía un apartamento. Para un restaurante, puede mostrar la experiencia de comer en sus instalaciones. Una tienda de muebles podría presentar sus productos dentro de distintos ambientes.

La diferencia está en el contexto. El anuncio no aparece necesariamente cuando alguien busca directamente una marca, sino mientras explora algo que podría necesitar.

Pero OpenAI también está trabajando en otro aspecto fundamental: demostrar si esa publicidad produce resultados.

La empresa amplió sus herramientas para conectar información comercial con sus anuncios y facilitar la medición de ventas y nuevos clientes.

Los primeros resultados compartidos por sus socios ofrecen señales interesantes. Según DV Rockerbox, WeightWatchers consiguió un costo de adquisición atribuido un 15,3 % inferior a su referencia de publicidad pagada en buscadores. Triple Whale informó que el 93 % de los visitantes de Portland Leather provenientes de anuncios en ChatGPT eran nuevos.

Son resultados de empresas específicas, no una garantía para todos los anunciantes.

OpenAI también está reforzando los controles para evitar anuncios en conversaciones delicadas y permitir evaluaciones independientes sobre la seguridad de las ubicaciones publicitarias, sin revelar conversaciones privadas.

Qué significa para su negocio

Esta noticia no significa que deba trasladar inmediatamente su presupuesto publicitario a ChatGPT. Las pruebas del nuevo formato visual apenas comenzarán en Estados Unidos.

Lo importante es entender hacia dónde se mueve la publicidad: las empresas tendrán más oportunidades de mostrar lo que venden mientras las personas utilizan inteligencia artificial para explorar opciones.

Para una clínica, esto podría significar presentar visualmente sus instalaciones. Para un taller, mostrar el resultado de un servicio. Para una tienda, ayudar al consumidor a imaginar cómo utilizaría determinado producto.

Sin embargo, una imagen atractiva no basta. También necesita saber si las personas que llegan por un anuncio terminan comprando, reservando o solicitando información.

Esta semana haga algo sencillo: elija tres productos o servicios de su negocio y revise si tiene fotografías que permitan entender su valor sin explicaciones adicionales. Después, compruebe si actualmente puede identificar de dónde llegan sus clientes.

No necesita anunciarse mañana en ChatGPT. Necesita preparar su negocio para un entorno donde una buena imagen y la capacidad de medir resultados pueden marcar la diferencia.

Redactada con apoyo de inteligencia artificial a partir de la fuente citada.

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