En el reel se lo contamos rápido. Aquí van completas las frases para contestarle a un cliente que dice que no tiene presupuesto, cómo armar un paquete más pequeño sin bajar su precio y un mensaje para que Claude se lo arme.
Paso 1 · Pregúntele con cuánto sí puede
Muchas veces «no tengo presupuesto» quiere decir «no tengo para todo eso ahora». Antes de ofrecerle algo, averigüe con cuánto sí cuenta.
Paso 1: Frase para copiar
«Entiendo. ¿Con cuánto le gustaría empezar?»
Paso 2: Si no le quiere decir un monto
«Para no hacerle perder el tiempo: ¿cuánto tenía pensado invertir en esto?»
Paso 2 · Baje lo que entrega, no su precio
Con ese monto, ofrézcale una parte de su servicio al mismo precio de siempre. En el ejemplo del reel, Fotos Sol (un negocio inventado) cobra $300 por 20 fotos. El cliente tiene $150: en vez de hacerle las 20 fotos por $150, le hace 10.
Paso 3: Frase para copiar
«Con $150 le hago 10 fotos, de los productos que más vende. Cuando vea los resultados, hacemos las otras 10.»
Paso 4: Si le pide todo por menos
«Ese es mi precio por las 20. Lo que sí puedo hacer es empezar con una parte y sumar el resto después.»
Paso 5: Si quiere el paquete completo
«Si prefiere todo de una vez, lo podemos pagar en dos partes: la mitad para empezar y la otra mitad cuando se lo entregue.» Así cobra el precio completo y al cliente le pesa menos.
Paso 3 · Hagan la cuenta juntos
Que el cliente vea lo que gana, no solo lo que paga. No le dé usted el número: pregúntele y deje que él haga la cuenta. Así la cifra es suya y la cree más.
Paso 6: Frases para copiar
«¿Cuánto le deja un cliente nuevo?» y después: «¿Cuántos clientes nuevos necesitaría para que esto se pague?»
Paso 4 · Pídale a Claude que le arme el paquete
Si no sabe qué quitar, Claude (o ChatGPT) le ayuda. Copie este mensaje, cambie lo que está entre corchetes y péguelo en claude.ai. Después léalo y quédese con lo que suene a usted.
Vendo [qué vende] y mi paquete cuesta [precio]. Incluye: [lo que incluye]. Un cliente me dijo que no tiene presupuesto y que puede pagar [monto]. Ármame 2 paquetes más pequeños que quepan en ese monto sin bajar mi precio: quítales cosas, no les bajes el precio. Para cada uno dime qué incluye y qué queda para después. Luego escríbeme un mensaje corto y amable, de usted, para ofrecérselos al cliente sin que suene a rebaja.